GESCHICHTE

01 –

1984

Der erste Hardware-Distributionsvertrag wird im März 1986 geschlossen

Die ALSO fängt an, HP Laserjet-Drucker zu vertreiben. Das Lager ist zu diesem Zeitpunkt noch in einer Garage untergebracht. Da das Unternehmen enorm schnell wächst, wird der Platz rasch knapp. Aus diesem Grund wird ein zweites Warenlager in Alpnach angemietet. Da nun die Firmenadresse nicht mehr mit der Lieferadresse übereinstimmt, kommt es immer wieder zu Missverständnissen bei den Lieferanten. Dies führt dazu, dass LKWs mitten im Wohnquartier an der Hirsernstrasse ihre Ware palettenweise abladen wollen.

03 –

1987

Der erste Firmensitz

Die ersten Büroräumlichkeiten befinden sich in einer Mietwohnung an der Hirsernstrasse 36 in Hergiswil. Diese Wohnung wird schnell zu klein und so wird an der gleichen Strasse im Haus Nr. 34 eine zweite Wohnung dazugemietet. Da sich Administration und Verkauf im jeweils anderen Haus befinden, ist die direkte Kommunikation zwischen den Abteilungen nicht möglich, was einige Herausforderungen mit sich bringt.

05 –

1991

Vorsprung durch Total Quality Management

Die ALSO hebt sich qualitativ von ihren Mitbewerbern ab. Während die Fehlerquote im Branchenschnitt 3 Prozent beträgt, liegt sie bei der ALSO gerade mal bei 0.3 Prozent. Diese ausserordentlich gute Leistung liegt am sowohl im Direktgeschäft als auch in der Distribution konstant gelebten Qualitätsmanagement. Heute liegt die Fehlerquote bei 0.07 Prozent.

07 –

1999

ALSO-Campus in Emmen

ALSO verlegt die Büroräumlichkeiten von Kriens nach Emmen. An diesem Standort entsteht der zentrale ALSO Campus.

09 –

2005

ALSO Solutions

Der ICT-Markt ist ein Wachstumsmarkt – das heisst, die Volumen wachsen und die Margen sinken immer mehr. Seit Gründung der ALSO wandelt sich das Geschäft mit PCs, Notebooks und Druckern deutlich. Waren dies zu Beginn noch hochkomplexe Geräte, kann heute fast jeder einen PC, ein Notebook oder einen Drucker selbstständig in Betrieb nehmen. Beim Verkauf von Notebooks, PCs und Druckern ist der Beratungsaufwand somit relativ gering und kann aufgrund der einfachen Prozesse automatisiert werden.

Mit dem Einzug des Internets kamen in der IT-Branche Technologien wie Server und Netzwerke hinzu. Neue komplexe Themen, wie etwa die Virtualisierung und Storage, Datensicherheit, Replizierung und Security, sind entstanden. In diesem Geschäft braucht es Spezialisten, die die Kunden umfassend beraten können. Die Geschäftsabläufe lassen sich hier nicht weiter automatisieren, da die Vielfalt der Produkte und Prozesse pro Hersteller zu umfangreich sind.

Um dem Herr zu werden, müssen die Organisationen angepasst werden. Daher geht die ALSO im Jahr 2005 einen neuen Weg und trennt das komplexe, beratungsintensive Geschäft vom eher automatisierten, wenger beratungsintensiven Geschäft. Das bedeutet, dass bei Herstellern wie zum Beispiel HP das PC- und Drucker-Geschäft vom Server-Geschäft getrennt wird. Aus diesen Gründen gibt es in der ALSO den heutigen Solutions-Bereich, mit seinem Portfolio und den Mitarbeitenden, die ein tiefes Wissen über die Produkte mitbringen. Nur so kann sichergestellt werden, dass die Partner und Kunden optimal von Spezialisten bedient werden können.

11 –

2014

30 Jahre Jubiläum

Mit einem exklusiven Kundenanlass und einem grossen Mitarbeiterfest feiert die ALSO Schweiz AG ihr 30-jähriges Bestehen.

Wechsel auf Geschäftsleitungsebene

Ausserdem kommt es im Jahr 2014 zu einem bedeutenden Wechsel auf Geschäftsleitungsebene: Marc Schnyder verlässt nach 26 Jahren als Managing Director die ALSO und übergibt seine Funktion an Harald Wojnowski, der seit 1992 als Mitarbeiter und seit 2006 als Geschäftsleitungsmitglied für den Bereich ALSO Solutions bei der ALSO Schweiz tätig ist.